Pc da reinstallare procedura standard backup dati formattazione reinstallazione configurazione driver software vari come firefox, winrar, adobe reader, cd burner xp... poi trovo dei file di office quindi chiamo il cliente
io: ho visto che avete dei file di office, avete il cd con la licenza a casa?
cl: no ho quella di windows
io: allora installo OpenOffice che è gratuito
cl: no voglio Microsoft office come prima
io: ma non avete il cd originale
cl: si io lìho pagato quando l'ho comprato da xyz
io: allora trovate il cd con il codice altrimenti non posso fare niente
cl: ma lui mi ha detto che era compreso in windows...
... dopo una estenuante conversazione il cliente ha capito di essere stato un pochino fregato e non riguardo alla licenza che cmq non ha pagato, ma riguardo al fatto di aver ricevuto informazioni volutamente false.
quindi evviva openoffice e tutti software che seguono la stessa politica di distribuzione.
io: ho visto che avete dei file di office, avete il cd con la licenza a casa?
cl: no ho quella di windows
io: allora installo OpenOffice che è gratuito
cl: no voglio Microsoft office come prima
io: ma non avete il cd originale
cl: si io lìho pagato quando l'ho comprato da xyz
io: allora trovate il cd con il codice altrimenti non posso fare niente
cl: ma lui mi ha detto che era compreso in windows...
... dopo una estenuante conversazione il cliente ha capito di essere stato un pochino fregato e non riguardo alla licenza che cmq non ha pagato, ma riguardo al fatto di aver ricevuto informazioni volutamente false.
quindi evviva openoffice e tutti software che seguono la stessa politica di distribuzione.
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