Occhio quando entri dalla porta, che lo stipite è diventato basso

C'è stato un problema. Il pacco è arrivato all'indirizzo di
residenza comunicato,ma non è stato consegnato alla persona indicata
nella mail dopo l'acquisto, ovvero me, P . C.  (nonchè utente ebay).
Io non ho firmato nessuna delega per far ritirare il pacco da un'altra
persona. Siccome ho problemi in famiglia (che qui non sto a
raccontare) il pacco non può essere recapitato più a me. Potete
verificare la firma al corriere Bartolini: non è la mia! Anzi è di una
donna. Come possiamo risolvere questo problema? Ovviamente non sono il
tipo di utente ebay che mette subito il feedback negativo, sono il
tipo di utente che cerca sempre una soluzione pacifica. Grazie